# 工作项通知

URL: https://docs.ones.cn/on-premises/7.33/product-manual/ones-project/issues/issue-notification

## 1.什么是工作项通知？

工作项通知主要用于设置哪些成员可以收到工作项动态的通知，并为其设置通知渠道。

在 ONES Project 中，每种工作项类型的通知方案都可以进行自定义配置，管理员可以根据实际的业务场景，设置特定的通知触发事件和通知方式，让信息的触达更加精准和有效。

## 2.功能特性

### 2.1 设置工作项通知

在「配置中心」-「项目管理配置」-「工作项类型」中，选择任一工作项类型，并进入 **工作项通知** 配置界面。

在当前界面找到收到通知的触发事件，并为其设置通知方式以及通知对象如部门、用户组等。例如：想要设置在创建需求的时候，通过邮件告知需求的负责人，则可以开启「创建需求」的「邮件」通知方式。

##### 在工作项通知配置中区分「工作项操作与系统属性」和「自定义属性」

- 工作项操作与系统属性：用于配置工作项操作以及系统属性变更通知方式和通知对象
- 自定义属性：用于配置自定义属性变更通知方式和通知对象
![工作项通知](https://docs.ones.cn/assets/images/bedf784973c56697-64afba55c0f232dd03227bcf8ba5903f.png)

#### 2.1.1 批量复制工作项通知

在工作项通知中，点击「复制通知至工作项类型」。在弹窗内选择目标项目，将当前项目工作项类型的通知配置复制到目标项目的相同工作项类型中

![工作项通知](https://docs.ones.cn/assets/images/d17998036d470fca-d836ad58ab5fbf4449de2c0265f71241.png)

### 2.2 工作项通知渠道

目前支持系统内通知中心、邮件、飞书、钉钉、企业微信、有度等通知渠道。其中，飞书、钉钉、企业微信、有度属于第三方通知，需要团队管理员在配置中心绑定第三方账号后，方可启用

### 2.3 工作项通知触发事件一览表

| **触发事件** | **事件定义** |
| --- | --- |
| **创建工作项** | 创建一个新的工作项 |
| **更改负责人** | 更改工作项的负责人 |
| **更改状态** | 更改工作项的状态 |
| **更改优先级** | 更改工作项的优先级 |
| **更改标题** | 更改工作项的标题 |
| **更改描述** | 更改工作项的描述 |
| **设置截止时间** | 添加或修改工作项截止时间 |
| **设置所属迭代** | 添加或修改工作项所属迭代 |
| **新增评论** | 新增工作项评论 |
| **新增/取消关注工作项** | 新增、取消成员关注工作项 |
| **设置关联工作项** | 添加/修改关联工作项时发送通知 |
| **设置关联执行结果** | 添加、修改关联执行结果 |
| **设置关联用例库用例** | 添加、修改关联用例库用例 |
| **设置关联测试计划** | 关联、移除关联测试计划 |
| **设置关联 Wiki 页面** | 关联、移除关联 Wiki 页面 |
| **设置父工作项** | 添加/修改父工作项时发送通知 |
| **设置子工作项** | 添加/修改子工作项时发送通知 |
| **设置所属史诗** | 添加/修改所属史诗时发送通知 |
| **设置关联发布** | 设置或更改关联发布时发送通知 |
| **设置所属模块** | 添加/修改所属模块时发送通知 |
| **更新文件** | 更新文件时发送通知 |
| **更新预估工时** | 添加、修改或删除修改预估工时 |
| **更新剩余工时** | 添加、修改或删除修改剩余工时 |
| **更新登记工时** | 添加、修改或删除修改登记工时 |
| **更改自定义属性** | 更改除系统属性外的自定义属性 |
| **变更工作项类型** | 工作项类型发生变更 |
| **更改所属产品** | 添加、修改所属产品 |
| **进度变更** | 进度发生变更 |