# 工作项提醒

URL: https://docs.ones.cn/on-premises/7.33/product-manual/ones-project/issues/issue-reminder

## 1.什么是工作项提醒？

工作项提醒主要用对工作项的一些关键时间节点设置提醒时间、提醒渠道、提醒对象，告知团队成员及时关注任务处理的时间进度。

## 2.功能特性

### 2.1 添加工作项提醒

在「配置中心」-「项目管理配置」-「工作项类型」中，选择任一工作项类型，并进入 **工作项提醒** 配置界面，点击 **添加提醒规则** ，在弹窗内设置提醒规则。 例如：如果任务没有完成的情况下，想要在截止日期前 1 天，提醒任务负责人及时处理任务，可参考以下配置方案

![工作项提醒](https://docs.ones.cn/assets/images/ef401889fed6cacc-c87119830061ad13c6cb38cc390e49cd.png)

规则设置完成后，提醒对象在工作项详情中可以看到对应属性的提醒图标，显示当前属性的提醒规则，到达提醒时间，提醒对象会按照设置的提醒规则收到提醒。

### 2.2 编辑工作项提醒

在工作项提醒规则列表，选中任一条提醒规则，点击右侧 **编辑图标** ，进入编辑界面，可以对工作项提醒规则进行修改。

### 2.3 删除工作项提醒

在工作项提醒规则列表，选中任一条提醒规则，点击右侧 **删除图标** ，进入删除界面，可以删除工作项提醒规则。

### 2.4 提醒规则说明

#### 2.4.1 提醒时间

主要用于设置什么时间节点发工作项提醒，其中可选的属性来源于当前工作项类型中时间或日期类型的属性

##### 选择时间类型的属性：

提醒节点可选：之前，当时，之后；
选择当时，不可设置具体的天、时、分；
时间单位：分钟，小时，天，最小值 1；

##### 选择日期类型的属性：

提醒节点可选：之前，当天，之后；
选择当天，不能配置天，只能选择当天具体的时间；
时间单位：只能为天，最小值 1 ；

#### 2.4.2 提醒方式

主要用于设置可以通过哪些渠道收到通知。目前支持通知中心、邮件、飞书、钉钉、企业微信、有度等通知渠道。其中，飞书、钉钉、企业微信、有度属于第三方通知，需要团队管理员在配置中心绑定第三方账号后，方可启用。

#### 2.4.3 工作项限制

主要用于限制满足哪些条件的工作项可发工作项提醒；支持当前工作项类型下的筛选器。

#### 2.4.4 提醒对象

主要用于设置工作项通知可以发送给哪些用户；支持搜索角色，用户组，部门，成员。