跳到主要内容
版本:7.33

MFA 设备

功能简介​

两步验证指使用两种方式进行身份验证,是一种保障账号安全的有效方法。即使密码被盗,账号仍能受到保护。

当前系统包含【个人自行开启两步验证】和【企业开启强制两步验证】两种形式:

  • 个人自行开启两步验证:指自己对账号进行 MFA 设备绑定。绑定后,该账号登录时系统将额外要求输入来自 MFA 设备的动态口令,以完成两步验证。如无需再两步验证,解绑 MFA 设备即表示停用两步验证。
  • 企业开启强制两步验证:指管理员强制为组织内所有成员开启两步验证。开启后,组织内所有成员账号登录时系统将额外要求输入来自 MFA 设备的动态口令,以完成两步验证。仅管理员可停用两步验证,成员无法跳过或停用。

以下主要介绍【个人自行开启两步验证】,如需了解【企业开启强制两步验证】,可 点此查看

功能说明​

成员自行绑定 MFA 设备并开启两步验证​

点击「绑定设备并开启验证」,进入绑定流程

  • 步骤一:获取手机验证器应用,推荐下载 Google Authenticator、Microsoft Authenticator、腾讯身份验证器等主流的TOTP协议验证应用
  • 步骤二:使用手机验证应用扫码绑定,输入6 位动态口令
  • 步骤三:绑定成功,复制紧急密钥

紧急恢复密钥:用于无法获取手机动态口令进行验证时,紧急用于两步验证的验证密钥。密钥使用后将更新,请妥善保存最新的密钥

MFA 设备

开启后,登录时将在完成邮箱密码登录后,再额外要求 MFA 设备验证​

MFA 设备

换绑 MFA设备​

点击「更换设备」可进行换绑 MFA 设备,换绑前需对当前 MFA 设备进行验证,其余步骤与绑定一致

解绑 MFA 设备​

点击「解绑设备」可进行解绑 MFA 设备,解绑前需对当前 MFA 设备进行验证

解绑后,登录时将不再要求 MFA 设备验证

常见问题​

1. 紧急恢复密钥如何使用?​

紧急恢复密钥,用于无法获取手机动态口令进行验证时,紧急用于两步验证的验证密钥。

在绑定 MFA 设备后、换绑 MFA 设备后、使用旧紧急恢复密钥后,都将会更新紧急恢复密钥,请妥善保存。

若无法进行 MFA 设备验证且遗失了紧急恢复密钥,请联系对接的服务团队寻求帮助。

2. 通过第三方登录方式单点登录后,是否还有两步验证?​

  • 通过「企业微信」或「飞书」或「钉钉」单点登录时,即使企业开启强制两步验证,也无需进行两步验证
  • 通过「LDAP/AD」或「SAML」或「CAS」单点登录时,企业开启强制两步验证,仍需进行两步验证

3. 移动端也支持两步验证吗?​

  • 移动端h5和App,仅支持进行 MFA 设备验证,无法进行 MFA 设备绑定。如需绑定,请前往 PC 端操作。