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版本:Cloud

新建自动化规则

简介

新建自动化规则页面用于创建新的自动化规则。你可以从空白规则开始逐步配置,也可以基于系统模板快速生成规则,并在此基础上继续调整触发条件、执行流程和动作配置,从而满足不同业务场景下的自动化需求。

从空白规则新建

你可以从空白规则开始,自定义配置自动化规则的基本信息和执行流程。

  1. 进入 配置中心 > 流程自动化配置 > 自动化规则。
  2. 点击 新建自动化规则。
  3. 在模板弹窗中选择 空白自动化规则。
  4. 点击 确定。
  5. 在 配置基本信息 中填写 名称、工作项类型、工作范围、触发事件 和 触发条件。
  6. 点击 下一步。
  7. 按需完成 动作、联动数据对象、条件分支 或 条件校验 配置。
  8. 点击 保存。

从空白规则新建时,适合以下场景:

  • 需要从零开始设计自动化逻辑。
  • 现有模板无法满足业务需求。
  • 希望灵活配置触发方式、流程分支和执行动作。

从模板新建

你可以基于系统提供的自动化规则模板快速创建规则,并在模板预填内容的基础上继续调整配置。

  1. 进入 配置中心 > 流程自动化配置 > 自动化规则。
  2. 点击 新建自动化规则。
  3. 在模板弹窗中搜索并选择目标模板。
  4. 点击 确定。
  5. 在模板预填内容的基础上继续调整规则配置。
  6. 点击 保存。

从模板新建时,适合以下场景:

  • 希望快速创建常见自动化规则。
  • 需要参考系统预置的配置结构。
  • 希望在已有模板基础上进行少量调整。

当前页面以下模板:

模板名称功能说明
空白自动化规则从空白规则开始,自定义完整的自动化配置。
自动分配工单负责人在满足规则条件后,自动为工单分配负责人。
需求状态同步到来源工单的处理结果当需求状态变化时,将结果同步到来源工单的处理结果。
全部任务完成后,自动完成来源需求当来源需求下的全部任务完成时,自动将来源需求更新为完成。
全部子任务完成后,自动完成父工作项当父工作项下的全部子任务完成时,自动将父工作项更新为完成。
发布完成后,自动完成发布内容中的全部工作项当发布完成时,自动完成该发布内容中的全部工作项。
全部史诗内容完成后,自动完成史诗当史诗下的全部内容完成时,自动将史诗更新为完成。

配置基本信息

无论是从空白规则新建,还是从模板新建,你都需要先完成规则的基本信息配置。具体配置说明请参考 配置自动化规则