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版本:Cloud

Wiki 数据统计

Wiki 支持数据统计能力,通过仪表盘的形式,将知识库、页面组和页面上产生的的查看、编辑、创建页面、评论等活跃行为数据进行统计和展示。知识库的运营者或管理者可借此了解到知识库的活跃页面组、页面和成员,具体的活跃数据和活跃情况变化趋势。

知识库维度数据统计​

1.1知识库统计概览​

知识库概览中的统计项包括:

  • 全部页面组数量(含当前用户未加入的空间)

  • 全部页面的总数

  • 全部页面的总查看次数和查看人数

  • 全部被加入到页面组中的成员数

支持按次数和人数浏览「查看页面」、「编辑页面」和「新建页面」的行为趋势,以折线图形式展示

Wiki 数据统计 配图 1

如需查看最新数据,需要将折线图下方滑块拖拽到最右侧,拖拽滑块的首末端可调整日期范围

知识库数据统计还包括最近 90 天内,活跃页面组的数量、新建页面组的数量、活跃页面数与活跃用户数。

如何定义「活跃」:在某个统计周期内,当用户或某个页面上产生了查看、编辑、新建、评论或批注等活跃行为,该用户或页面,即被视为「活跃」;在统计周期内,包含活跃页面的页面组,即被视为活跃页面组

  • 活跃查看者:最近 90 天内,产生过查看行为的用户。按查看次数倒序排列

  • 活跃贡献者:最近 90 天内,产生过更新页面行为的用户。按更新次数倒序排列

  • 不活跃成员:最近 90 天内,没有产生过任何活跃行为的用户。

Wiki 数据统计 配图 2

  • 热门页面组:最近 90 天内,产生过查看行为的页面组。列表展示页面组名称、当前页面数量与查看次数

  • 高频更新页面组:最近 90 天内,产生了较高发布行为的页面组。列表展示页面组名称、页面数量与更新页面次数;

Wiki 数据统计 配图 3

1.2知识库全部页面组统计​

Excel 表格通过知识库统计中的全部页面组列表,可以了解页面组的整体活跃数据。

  • 通过顶部的「热门页面组」和「高频更新页面组」的页签切换,可快速查看不同类型的全量统计数据

  • 点击表头,可对列表数据进行正序和倒序排列

  • 支持选择统计时间周期

  • 支持搜索页面组名称,查看特定页面组的数据情况

  • 点击「导出」,可将当前列表中的数据导出为 Excel 表格

Wiki 数据统计 配图 4

1.3 知识库全部成员统计​

通过知识库统计中的用户列表,可以了解知识库中全部用户整体活跃数据。

Wiki 数据统计 配图 5

页面组数据统计​

2.1 页面组数据统计概览​

支持查看页面组范围内的活跃页面与成员,并支持查看页面组中全部页面与成员的数据统计列表。页面组数据统计概览:通过概览能够快速了解页面组的基本统计和活跃趋势,以及需要重点关注的页面或成员列表。

  • 页面数:当前页面组中的页面数量,其中不包括被删除的页面,包含已归档页面;

  • 总查看次数:页面组中全部页面的查看次数总和(如果页面被删除,页面上产生的历史查看行为统计会保留)

  • 总查看人数:页面组中全部页面的查看人数总和(如果成员被移出页面组查看权限,历史查看行为统计会保留)

  • 编辑次数:最近 90 天内,页面组内全部页面的编辑次数总和

  • 成员数:当前页面组中,被赋予了查看权限的成员数量

活跃趋势:支持按次数或人数统计查看、编辑和新建页面行为趋势,以折线图展示。

如需查看最新数据,需要将折线图下方滑块拖拽到最右侧,拖拽滑块的首末端可调整日期范围

Wiki 数据统计 配图 6

  • 热门页面:最近 90 天内,当前页面组中,查看次数较高的页面。按查看次数倒序排列。该列表中不包含已删除的页面。

  • 高频更新页面:最近 90 天内,当前页面组中更新次数较高的页面。按更新次数倒序排列

  • 新建页面数:最近 90 天内新建页面的数量;

  • 活跃页面数:最近 90 天内,产生过查看等活跃行为的页面数量;

  • 热门旧页面:展示最近 90 天内,查看次数在 5 次以上,但创建时间在 12 个月以前的页面。这些页面虽然存续时间较久,但如果近期产生了高频的查看行为,管理员或者运营者需要关注这些页面的内容是否需要更新。

Wiki 数据统计 配图 7

  • 活跃查看者:当前页面组内最近 90 天查看次数较高的用户

  • 活越贡献者:当前页面组内最近 90 天更新页面次数较高的用户

Wiki 数据统计 配图 8

2.2 页面组全部页面统计​

通过页面组数据统计列表,管理员可查看当前页面组内「全部页面」和「全部成员」的数据统计情况。列表支持搜索、排序,可选择不同的时间周期查看统计数据。统计数据包括:

  • 一段时间内,页面的查看次数、查看人数、更新次数、批注次数和评论次数

回复批注或评论都属于新增;删除评论或批注,历史已产生的次数统计不会被清除。

Wiki 数据统计 配图 9

2.3 页面组全部成员统计​

页面组数据统计,成员列表统计字段包括:

  • 一段时间内,用户的查看次数、编辑次数、创建页面数、批注次数和评论次数

Wiki 数据统计 配图 10

单个页面数据统计​

阅读时,可展示当前页面的查看次数。

协同页面展示在标题下方,WPS 页面展示在右上角更多菜单中

页面的查看次数统计开始时间从最早产生查看行为的日期开始。在统计功能上线后,如果页面始终没有被查看,则不会产生查看次数的统计。

Wiki 数据统计 配图 11

点击查看次数,弹窗中可展示当前页面总的查看次数、人数;批注和评论的数量

Wiki 数据统计 配图 12

点击「页面统计详情」,弹窗中刻展示过去 90 天当前页面的查看次数和查看人数;下方列表会展示全部时间范围内成员的查看记录和编辑记录,便于追溯编辑和查看历史。同时列表数据支持导出为 Excel

Wiki 数据统计 配图 13

数据统计查看权限​

  • 如需查看整个知识库的数据统计,需在 Wiki 设置 - 权限设置中,赋予用户「知识库数据统计」权限

  • 如需查看某个页面组的数据统计,需在页面组权限设置中,赋予用户「页面组数据统计」权限

  • 如需查看单个页面的数据统计,需具备页面的查看权限,包括查看内部共享页面时,也能够看到单页面的数据统计